Datenschutzerklärung
Last updated: 4. September 2026
mik.rent ist die Gästebuchungsseite von MIKstay. Sie wird von TheGarage SHPK betrieben, einer in Albanien eingetragenen Gesellschaft („wir", „uns"). Wenn Sie auf mik.rent eine Unterkunft buchen, buchen Sie diese bei dem Gastgeber, der die Unterkunft anbietet; wir betreiben die Seite, auf der die Buchung stattfindet, sowie die Werkzeuge, mit denen der Gastgeber sie verwaltet.
Daraus ergeben sich zwei Rollen. Für die Daten, die mik.rent selbst erhebt — die Seiten, die Sie besuchen, die Cookies, die Sie akzeptieren, die Buchung, die Sie ohne Konto vornehmen — sind wir der Verantwortliche. Für die Angaben zu Ihrem Aufenthalt, sobald sie Ihren Gastgeber erreichen (Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Daten, Wünsche, Dokumente), ist der Gastgeber der Verantwortliche und wir verarbeiten sie in seinem Auftrag. Diese Erklärung beschreibt beides sowie die Rechte, die Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU und vergleichbaren Gesetzen zustehen.
1. Was wir bei einer Buchung erheben
Buchungsdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Wohnsitzland, die Daten und die Anzahl der Gäste, eine voraussichtliche Ankunftszeit und alles, was Sie unter „Besondere Wünsche" eintragen.
Angaben vor der Anreise, sofern Ihr Gastgeber sie anfordert: Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit sowie Art, Nummer und ausstellendes Land eines Ausweisdokuments. Viele Länder verpflichten Gastgeber, jeden Gast bei den örtlichen Behörden zu melden; das sind die Angaben, die diese Meldung erfordert. Manche Gastgeber bitten Sie außerdem, ein Foto des Dokuments hochzuladen.
Zahlungsdaten: eingegeben auf der Zahlungsseite des Zahlungsanbieters Ihres Gastgebers (zum Beispiel ein Kartenacquirer oder eine Anweisung zur Banküberweisung). Wir erhalten eine Bestätigung, dass eine Zahlung erfolgt ist, und deren Betrag. Vollständige Kartennummern sehen oder speichern wir niemals.
Nachrichten: was Sie und Ihr Gastgeber einander über mik.rent, per E-Mail, SMS, WhatsApp oder über eine Buchungsplattform schreiben, damit die Unterhaltung für Sie beide an einem Ort bleibt.
Bewertungen: die Bewertung und der Text, die Sie nach einem Aufenthalt hinterlassen, zusammen mit Ihrem Vornamen und Ihrem Land.
Technische Daten: Protokollereignisse, Anfragekennungen, Geräte- und Browserinformationen sowie die in unserer Cookie-Richtlinie beschriebenen Cookies. Auf dem Buchungsformular setzen wir eine Bot-Schutzprüfung ein.
2. Warum wir sie verarbeiten
- Um Ihre Buchung vorzunehmen und zu verwalten, die ein Vertrag zwischen Ihnen und dem Gastgeber ist: Bestätigungen, Änderungen, Stornierungen, Zahlungen und Check-in.
- Damit der Gastgeber gesetzliche Pflichten erfüllen kann, etwa die Meldung von Gästen bei den Behörden und steuerliche Aufzeichnungen.
- Um die Seite sicher und funktionsfähig zu halten und Betrug und Missbrauch zu verhindern — unser berechtigtes Interesse.
- Um die E-Mails zu versenden, die eine Buchung erfordert: Bestätigung, Zahlung, Angaben vor der Anreise und eine einzige Bitte um eine Bewertung nach Ihrem Aufenthalt. Sie können sich über jede dieser E-Mails von Bewertungsanfragen abmelden.
- Mit Ihrer Einwilligung, für nicht notwendige Cookies. Sie können sie jederzeit widerrufen.
3. Wer Ihre Daten sieht
Ihr Gastgeber sowie die Personen, die Ihr Gastgeber zur Mitarbeit in seinem MIKstay-Konto eingeladen hat (zum Beispiel eine Reinigungskraft, die Anreisedaten sieht, aber keine Zahlungsdaten).
Der Zahlungsanbieter des Gastgebers, um Ihre Zahlung entgegenzunehmen.
Buchungsplattformen, wenn Ihr Aufenthalt über eine solche zustande kam: Die Plattform, die Ihre Reservierung führt, behält ihre eigene Kopie unter ihrer eigenen Datenschutzerklärung.
Unsere Dienstleister, jeweils auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags: Neon (Datenbankhosting, EU-Region), Cloudflare (Hosting, Inhaltsauslieferung und Dateispeicher), Resend (E-Mail), Twilio (SMS und WhatsApp, sofern aktiviert), NextPax (Verbindung zu Buchungsplattformen, sofern ein Gastgeber sie nutzt), Anthropic (KI-Funktionen wie das Verfassen und Übersetzen von Nachrichten, auf Anfrage des Gastgebers).
Örtliche Behörden, sofern das Gesetz den Gastgeber zur Meldung von Gästen verpflichtet. Diese Übermittlung nimmt der Gastgeber vor, nicht wir.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.
4. Internationale Datenübermittlungen
Wir belassen personenbezogene Daten aus der EU, wo immer möglich, in EU-Regionen. Sofern ein Anbieter Daten außerhalb des EWR übermittelt, stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.
5. Wie lange wir sie aufbewahren
Buchungsunterlagen werden von Ihrem Gastgeber so lange aufbewahrt, wie Buchhaltungs- und Steuerrecht es verlangen; personenbezogene Felder werden anonymisiert, wenn der Gastgeber Sie als Gast löscht.
Angaben zu Ausweisdokumenten und hochgeladene Dokumente werden für den kürzesten Zeitraum aufbewahrt, den die gesetzlichen Pflichten des Gastgebers zulassen, und laufen automatisch ab.
Links für Angaben vor der Anreise laufen zwei Wochen nach dem Check-out ab. Bewertungslinks können einmal verwendet werden.
Technische Protokolle werden für einen begrenzten Zeitraum zu Sicherheits- und Fehlerbehebungszwecken aufbewahrt.
6. Ihre Rechte
Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft über Ihre Daten, eine Kopie davon, Berichtigung, Löschung, Einschränkung bestimmter Verarbeitungen oder Widerspruch dagegen verlangen sowie eine Einwilligung widerrufen, sofern die Verarbeitung auf ihr beruht.
Für die Angaben zu einem Aufenthalt wenden Sie sich an den Gastgeber, der Ihre Buchung verwaltet: Er ist der Verantwortliche und kann unmittelbar handeln. Für alles, was mik.rent selbst betrifft, oder wenn ein Gastgeber nicht antwortet, schreiben Sie an privacy@mikstay.com und wir helfen Ihnen. Sie haben außerdem das Recht, bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.
7. Sicherheit
Die Daten jedes Gastgebers sind auf Datenbankebene voneinander isoliert. Zugangsdaten werden im Ruhezustand verschlüsselt, sensible Dokumente werden über kurzlebige signierte Links bereitgestellt, und administrative Vorgänge werden in einem nur anfügbaren Prüfprotokoll festgehalten.
8. Änderungen und Kontakt
Wir können diese Erklärung aktualisieren; das Datum oben gibt an, wann. Fragen: privacy@mikstay.com.