Condizioni di utilizzo
Last updated: 4 settembre 2026
Le presenti Condizioni si applicano a mik.rent, il sito di prenotazione per gli ospiti di MIKstay, gestito da TheGarage SHPK, una società registrata in Albania ("noi"). Utilizzando mik.rent o prenotando un soggiorno tramite il sito, le accettate.
La cosa più importante da sapere: quando prenotate su mik.rent, il vostro contratto per il soggiorno è con l’host che pubblica l’alloggio, non con noi. Noi forniamo il sito, gli strumenti di prenotazione e la messaggistica; l’host fornisce l’alloggio.
1. Cos’è mik.rent
mik.rent mostra alloggi pubblicati da host che utilizzano MIKstay per gestirli. Potete cercare, vedere disponibilità e prezzi, prenotare, pagare, scrivere all’host, completare i dati per il check-in e lasciare una recensione. Non è necessario alcun account.
2. Prenotazioni
Una richiesta di prenotazione è confermata quando l’host la conferma o quando il pagamento viene completato, a seconda di come l’host accetta le prenotazioni. Fino ad allora le date sono bloccate solo per un breve periodo.
Prezzi, commissioni, tasse, regole della casa e politica di cancellazione sono stabiliti dall’host e mostrati prima della prenotazione. Fanno parte del vostro contratto con l’host.
Per prenotare dovete avere almeno 18 anni, fornire dati accurati ed essere la persona che soggiornerà o avere l’autorità per conto di chi soggiornerà.
3. Pagamenti
I pagamenti sono incassati dal fornitore di servizi di pagamento dell’host, oppure concordati direttamente con l’host quando questi offre il pagamento in contanti o tramite bonifico bancario. mik.rent non trattiene il vostro denaro. Le pagine di pagamento sono fornite dal fornitore e soggette alle sue condizioni. Non vediamo né conserviamo mai i numeri completi delle carte.
4. Modifiche, cancellazioni e rimborsi
Cancellazioni e rimborsi seguono la politica dell’host mostrata al momento della prenotazione. Alle richieste di modifica delle date o del numero di ospiti risponde l’host. Quando è dovuto un rimborso, viene effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento, dall’host o dal suo fornitore.
5. Dati per il check-in e identità
Molti paesi impongono agli host di registrare gli ospiti presso le autorità locali. Il vostro host può chiedervi, prima dell’arrivo, data di nascita, nazionalità e un documento di identità, e può chiedere di vederlo al check-in. Fornire dati falsi può comportare la cancellazione senza rimborso, ove la politica dell’host lo consenta.
6. La vostra condotta
Vi impegnate a non utilizzare mik.rent in modo illecito, a non effettuare prenotazioni che non intendete onorare, a non molestare gli host, a non pubblicare recensioni false o offensive e a non interferire con il sito o con la sua sicurezza.
7. Recensioni
Dopo un soggiorno potreste essere invitati a lasciare una recensione. Deve riguardare il vostro soggiorno ed essere sincera e lecita. Le recensioni sono mostrate con il vostro nome di battesimo e il vostro paese e possono essere visualizzate su mik.rent e sul sito web dell’host.
8. Il nostro ruolo e la nostra responsabilità
Non siamo parte del soggiorno e non siamo responsabili dell’alloggio, della sua descrizione, della condotta dell’host o di un sito di prenotazione che detiene la vostra prenotazione. Nei limiti consentiti dalla legge, mik.rent è fornito "così com’è" e la nostra responsabilità per qualsiasi cosa derivi dal sito è limitata all’importo delle eventuali commissioni che ci avete pagato, che di norma è pari a zero. Nulla nelle presenti Condizioni limita la responsabilità che non può essere limitata per legge.
9. Problemi e controversie
Parlate prima con il vostro host, tramite i messaggi di mik.rent in modo che ne resti traccia. Se ciò non risolve la questione, scrivete a hello@mikstay.com e vi aiuteremo dove possibile. Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi dell’Albania e qualsiasi controversia con noi è soggetta ai tribunali di Tirana, Albania, fatti salvi i diritti che vi spettano come consumatori nel paese in cui risiedete.
10. Modifiche e contatti
Potremmo aggiornare le presenti Condizioni; la data in alto indica quando. Domande: hello@mikstay.com.